会員ログインログイン無料で試す →SUPPORT FOR FAMILIES
困ったときは、
順番に確認しよう。
家庭でKAZOCRAを試す保護者の方向けのご案内です。教室・学校・施設での導入相談は、法人向けの導入相談をご利用ください。
FIRST CHECK
まずは、近い項目を選んでください。
使えるPCか確認したい
Windows PC、Minecraft Java Edition、インターネット接続を確認します。
PCの必要・推奨スペックを見る →準備の途中で止まった
無料体験ガイドの「動かないとき」を確認し、止まった手順から続けられます。
動かないときの確認へ →最初の命令が動かない
MinecraftとKAZOCRA LABOを開く順番、ブロックの実行方法を確認します。
最初の命令を確認 →CONTACT
解決しない場合は、保護者の方から。
相談前に確認する情報
Windowsのバージョン、Minecraft 26.2、Forge 65.1.0、KAZOCRA MOD 0.3.8、どの手順で止まったかをご確認ください。
お子さまの個人情報は送らないでください
氏名、住所、学校名、Minecraftアカウント、パスワードは記載しないでください。画面の写真を添える場合は、アカウント名などを隠してください。
氏名・メールアドレス・問い合わせ内容を入力できます。メールソフトは起動しません。
教室・学校・学童での導入について
事業者・教育関係者の方は、導入相談フォームから導入について相談できます。